1 負責機構同聯絡方法
Cenulinq 係 My Budget Control(MBC)個人資料嘅控制者,荷蘭商會登記號碼係 42186920,增值稅識別號碼係 NL005565745B41。通訊地址係 Omroepweg 11, postvak 8562, 1324 KT Almere, Netherlands(荷蘭)。
私隱問題同權利申請請寄去 support@cenulinq.com;一般事項請聯絡 info@cenulinq.com。公司 WhatsApp 係 https://wa.me/31644550770,聯絡時間係星期一至五荷蘭當地時間 10:00–17:00。你亦可以用電郵要求回電,或者透過我哋嘅官方社交渠道聯絡。呢份聲明適用於網站同我哋提供嘅 MBC 版本。
2 我哋會用到嘅資料
帳戶資料包括電郵地址、內部帳戶識別碼、你提供嘅姓名,以及登入同連線階段資料。預算資料包括你輸入嘅描述、金額、類別、日期、重複項目同修正。語言、貨幣同顯示偏好用嚟保留你嘅設定。
購買時,我哋會處理所需嘅訂單同付款編號、金額、貨幣、所選期限,以及付款或訂閱狀態。付款方式由支付服務商或應用程式商店處理。你聯絡我哋時,我哋亦會處理訊息同附上嘅資料。
網站運作同保安會涉及 IP 地址、瀏覽器、裝置、時間同錯誤等技術資料。你下載嘅備份包含預算資料,請妥善保管。
3 註冊同自行輸入嘅內容
你用電郵地址註冊,再確認該地址。之後開始免費試用時,我哋會保留由電郵地址產生、經保護嘅識別碼,防止重複申請免費試用。識別碼仍然屬於個人資料。由最初試用開始起保留十二個月,即使提早刪除帳戶亦一樣,期滿後刪除。
MBC 供年滿 18 歲人士使用。請盡量用中性描述,避免填入身份證明號碼、密碼、完整銀行卡資料,以及唔必要嘅健康、信仰或其他人資料。如果唔小心填咗,需要協助刪除,請聯絡 support@cenulinq.com。
4 用途同法律依據
我哋用帳戶同預算資料履行同你嘅合約,包括維持帳戶、儲存預算、同步修改,以及處理購買同相關支援。缺少必要資料時,相應服務就無法提供。
保安、排查錯誤同防止重複免費試用,係基於我哋嘅合法利益。我哋會將處理限於所需範圍。如果試用被錯誤封鎖,你可以要求重新核實。稅務同其他法定責任所需嘅資料,會按相關法律處理。為處理具體法律申索,我哋只會喺所需期間保留相關資料。
第 13 節嘅自選 AI 使用支援會另外徵求同意。其他需要同意嘅處理亦會提供獨立選擇。你可以撤回同意,停止日後相關處理。
5 資料接收方
我哋委託供應商提供 MBC 部分服務,並約定佢哋代表我哋處理資料。Supabase 提供帳戶管理、預算資料庫同同步服務。主要資料庫位於法蘭克福 eu-central-1 區域。Resend(Plus Five Five, Inc.)發送帳戶電郵,處理電郵地址、語言、內容、臨時確認連結同投遞資料。
Netlify 提供網站託管、網上撤回合約表格同 AI 問題轉發。表格處理姓名、電郵、可選訂單編號、撤回聲明,以及接收同保安資料。Cloudflare Turnstile 喺註冊同登入時檢查技術訊號,減少濫用。Microsoft Exchange Online 處理公司同客服電郵。如果某個版本載入外部網頁程式庫,相關 CDN 供應商會收到請求嘅技術資料;網頁版本嘅 PDF 程式庫由我哋自己嘅網域提供。
Stripe 處理網站付款。Apple 同 Google 處理各自商店內嘅購買同訂閱,亦會為本身付款、保安同法定責任處理資料。我哋會收到將購買連繫至 MBC 帳戶,並提供存取同支援所需嘅編號同狀態。詳情見 https://stripe.com/privacy、https://www.apple.com/legal/privacy/ 同 https://policies.google.com/privacy。
如果你選用 WhatsApp 或社交媒體,平台亦會按本身規則處理資料。請只提供處理事情所需嘅內容。我哋唔會出售個人預算資料。有合法依據時,我哋會向主管機關提供所需資料。
6 歐洲以外嘅處理
預算資料庫設喺歐洲,唔代表所有處理都喺歐洲經濟區內進行。供應商可能喺美國、新加坡等地處理資料或提供支援。即使用歐洲區域發送電郵,Resend 仍然會喺美國保存電郵內容同投遞紀錄。
歐盟《一般資料保護規則》(GDPR)要求保障措施時,跨境傳輸會依據適用嘅充分保障認定,或者歐盟標準合約條款連同所需額外措施。如需資料,或喺適當情況索取副本,請聯絡 support@cenulinq.com。亦可參閱 https://supabase.com/legal/privacy-resources/data-residency-and-transfers-faq 同 https://resend.com/security/gdpr。
7 裝置儲存
MBC 用本機儲存保留連線階段、設定、預算同等候同步嘅修改。封鎖或清除儲存可能令你要重新登入,或失去未同步嘅修改。下載檔案由你自行管理。
現時網站冇用廣告 Cookie,亦冇自行進行市場推廣追蹤。託管同保安服務會處理運作所需嘅資料。將來如加入非必要、又需要同意嘅追蹤,會事先提供獨立選擇。填寫撤回合約表格同查看收據時,申請內容留喺該瀏覽器頁面,唔會加入預算。
8 保留期限
只要你保留帳戶,而且服務仍需要相關資料,我哋就會保存帳戶同預算資料。付費存取期完結唔會自動刪除帳戶。一般支援來往喺事情辦妥後最多保留兩年。私隱申請、付款、撤回合約同爭議紀錄,按處理事情同具體法律申索所需期間保存。按現行程序,已辦妥私隱申請嘅有限技術審核紀錄保留兩年,包括處理紀錄同帳戶參照,唔包括預算內容。
試用識別碼按第 3 節保留十二個月。技術紀錄按各服務嘅期限同輪替方式處理,具體保安事故可能需要保留更耐。現用 Resend 方案一般保存電郵同紀錄三十日。Supabase Pro 每日資料庫備份採用七日輪替。已刪除資料因此可能暫時留喺還原副本;還原後要重新執行之前嘅刪除。
稅務紀錄一般保留七年,適用嘅 OSS 紀錄可能要十年。呢啲係公司業務紀錄,唔係你全部預算。AI 支援另按第 13 節期限處理。下載檔案由你控制。
9 你嘅權利
你可以要求查閱、取得副本、更正、刪除或限制處理。符合法律條件時,可以取得或轉移通用機器可讀格式嘅資料。你可以反對基於合法利益嘅處理,亦可以撤回對日後處理嘅同意。行使呢啲權利唔需要購買備份功能。
請電郵 support@cenulinq.com。我哋一般喺收到申請後一個月內答覆。如果申請複雜或數量多,可以依法最多延長兩個月,並喺第一個月內解釋原因。拒絕申請亦會交代理由。有需要時,我哋會適度核實申請係咪由你提出。請唔好主動寄送完整身份證明文件。
你可以透過 https://autoriteitpersoonsgegevens.nl 向荷蘭資料保護機關 Autoriteit Persoonsgegevens 投訴,或者聯絡你所在國家有管轄權嘅監管機關。
10 刪除帳戶同自己保留副本
你可以用應用程式或網站提供嘅入口,或者 support@cenulinq.com 申請刪除。經確認嘅申請會喺一個月內處理,法定例外除外。我哋會解釋已完成嘅處理,同仍然要保留嘅資料。
刪除帳戶、取消訂閱同移除應用程式係唔同操作。我哋會協助處理未完結嘅商店訂閱,但唔會遠端刪除你下載嘅檔案。付費存取提供備份下載同還原;PDF 匯出只限網頁版。試用期間呢啲功能受限制。你一直可以按法定權利向我哋申請資料副本。
11 保安措施
我哋採取適當技術同組織措施,將員工存取限制喺工作所需範圍。不過故障同保安事故仍然有可能發生。伺服器備份同同步唔代表可以保證喺固定時間內完整還原資料。
如果懷疑濫用或發現保安問題,請向 support@cenulinq.com 提供必要資料。發生個人資料外洩時,我哋會遵守通知主管機關同受影響人士嘅法定責任。
12 計算結果同更新
MBC 按你輸入嘅資料計算預算概覽,唔會決定信用狀況,或者貸款、津貼同福利資格。所以,應用程式唔會據此作出有法律效力或同樣重大影響嘅自動決定。
資料處理改變時,我哋會更新聲明,並喺開頭列出日期。重要變更會用適當方式通知。新文字唔可以代替新處理所需嘅同意。
13 自選 AI 使用支援
AI 支援只解釋點樣使用 MBC,唔可以讀取或修改預算。當前問題、語言同應用程式平台會連同固定使用說明,經 Netlify 傳送去 OpenAI。我哋唔會將預算、之前嘅問題、登入資料或內部帳戶識別碼加入模型輸入。不過,你自己寫喺問題入面嘅內容都會送出,請避免個人同財務細節。
送出前會獨立徵求同意,每次打開時選項預設關閉。唔用 AI 支援都可以正常使用應用程式。取消選擇或關閉可以停止之後傳送,但收唔返已送出嘅問題。關閉、登出或轉帳戶會清除畫面上嘅對話。我哋唔會自行建立問答檔案,亦唔會喺紀錄入面保存問答內容。
Netlify 會處理技術中繼資料,現行設定唔保存問題同答案內容。OpenAI 為防濫用,一般可能保存內容最多三十日;法律或保安例外可能要更耐。API 內容預設唔用嚟訓練模型。處理可能喺歐洲以外進行,並採用第 6 節保障。詳情見 https://docs.netlify.com/build/build-with-ai/security-and-privacy-for-ai-features/ 同 https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data。
為保安同成本控制,我哋另外保存內部帳戶識別碼、UTC 日期同使用計數,依據係防止濫用同成本失控嘅合法利益。計數可以連繫至帳戶。正常清理保留當日同前一日,大約 48 小時;故障可能延長時間。技術紀錄同備份各有保存期限。現時每位用戶每個 UTC 日最多二十次請求,預留後失敗嘅請求亦可能計算在內。如要反對或行使其他權利,請聯絡 support@cenulinq.com。
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