Algemene voorwaarden My Budget Control Bijgewerkt op 31 oktober 2026 Deze voorwaarden beschrijven wat je van My Budget Control mag verwachten en welke afspraken gelden voor je account en een betaalde gebruiksperiode. De prijs en looptijd die bij jouw bestelling zijn bevestigd, blijven bepalend. 1 Aanbieder en contact My Budget Control (MBC) wordt aangeboden door Cenulinq, een eenmanszaak met KvK-nummer 42186920 en btw-identificatienummer NL005565745B41. Ons correspondentieadres is Omroepweg 11, postvak 8562, 1324 KT Almere, Nederland. Onze website is https://cenulinq.com. Algemene vragen stuur je aan info@cenulinq.com. Voor ondersteuning, klachten, betalingen en privacyverzoeken gebruik je support@cenulinq.com. Via https://wa.me/31644550770 kun je ons zakelijk bereiken op WhatsApp, maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 17:00 Nederlandse tijd. Een terugbelafspraak kun je per e-mail aanvragen. Ook onze officiële sociale kanalen zijn beschikbaar voor contact. 2 Wat MBC biedt MBC helpt je inkomsten, uitgaven, categorieën, terugkerende posten en spaargeld bij te houden. Overzichten en berekeningen volgen jouw invoer. MBC leest je bankrekening niet zelfstandig uit en voert geen betalingen van budgetposten uit. Een berekend restant is daarom geen door je bank bevestigd saldo. De functies en technische vereisten staan bij het aanbod van de gebruikte versie. De app geeft geen persoonlijk financieel, fiscaal of juridisch advies. Een berekening biedt geen garantie op een besparing of het voorkomen van schulden. Dit doet niets af aan onze verplichting om de afgesproken dienst deugdelijk te leveren. 3 Je account en veilig gebruik Je moet minstens 18 jaar zijn en bevoegd zijn om de overeenkomst aan te gaan. Je registreert met een eigen e-mailadres en bevestigt dit. Geef juiste gegevens op, gebruik een uniek wachtwoord en houd je aanmelding voor jezelf. Bij vermoedelijk misbruik kun je direct support@cenulinq.com benaderen. Gebruik MBC rechtmatig. Verstoor de dienst niet, omzeil de beveiliging niet en probeer geen gegevens van anderen te bereiken. Toegestane vormen van gezamenlijk gebruik moeten uitdrukkelijk door de dienst worden aangeboden. 4 Je overeenkomst Je krijgt deze voorwaarden vóór het sluiten van de overeenkomst aangeboden om te lezen en te bewaren. Betaalde toegang ontstaat alleen door jouw uitdrukkelijke bestelling. Een account aanmaken of de app openen is geen betaalopdracht. Vóór betaling zie je de kenmerken, totale prijs, looptijd, eventuele verlenging en informatie over opzegging en bedenktijd. We bevestigen de bestelling en voorwaarden op een manier die je kunt bewaren. Een latere tekst op de website wijzigt jouw bestaande overeenkomst niet vanzelf. 5 Prijzen en betaling De reguliere webprijzen zijn € 1,99 voor één maand en € 18,99 voor één jaar, inclusief btw. Verplichte kosten worden vooraf getoond. Bij een appwinkelaankoop of andere betaalvaluta kan een andere prijs gelden; de prijs vóór jouw bevestiging is leidend. De valuta die je voor je budget kiest, wijzigt de overeengekomen betaalprijs niet. Webbetalingen lopen via Stripe; winkelaankopen via Apple of Google. De betrokken aanbieder verwerkt je betaalmethode. Dezelfde overeengekomen aankoop geeft geen dubbele betaalverplichting. Een gewijzigde prijslijst verandert geen al bevestigde prijs voor een lopende periode. 6 De gratis proefperiode De proefperiode duurt dertig dagen, oftewel 720 uur. Zij begint wanneer de server jouw uitdrukkelijke startverzoek met een bevestigd e-mailadres accepteert. Alleen registratie start de proef niet. Je ziet de einddatum in de app. Je krijgt één proefperiode per account; hetzelfde e-mailadres kan gedurende twaalf maanden vanaf de oorspronkelijke proefstart geen nieuwe proef beginnen, ook na accountverwijdering. Tijdens de proef kun je je budget bijhouden en tussen apparaten synchroniseren. Back-up downloaden en terugzetten en budgetexport als PDF horen bij betaalde toegang; PDF-export wordt alleen op web aangeboden. De proef leidt niet automatisch tot betaling. Zonder een geldige proef- of betaalperiode kunnen wijzigingen worden geblokkeerd, terwijl je bestaande gegevens bewaard blijven. De proefperiode staat los van je wettelijke bedenktijd. 7 Looptijd en verlenging Op web koop je een eenmalige maand- of jaarperiode. Deze eindigt op de bevestigde datum en verlengt niet automatisch. Voor een volgende periode plaats je een nieuwe bestelling. Een vooraf gekozen maand- of jaarvoorkeur is nog geen bestelling. Een via Apple of Google besteld abonnement verlengt en wordt opnieuw in rekening gebracht volgens de vooraf getoonde winkelafspraken, tenzij je tijdig annuleert. Je beheert het abonnement via je winkelaccount. De gratis MBC-proef start geen betaald winkelabonnement. Daarvoor is een afzonderlijk bevestigde winkelaankoop nodig. Dwingende consumentenrechten blijven gelden. 7a Prijs en voorwaarden voor een volgende periode Cenulinq kan voor een volgende gebruiksperiode een andere prijs of gewijzigde voorwaarden voorstellen. De afgesproken prijs voor jouw lopende betaalde periode blijft tot de einddatum gelijk. We passen een nieuwe prijs of nieuwe voorwaarden niet met terugwerkende kracht op die periode toe. We informeren je minimaal dertig dagen vóór de beoogde volgende periode, of eerder als wetgeving of winkelregels een langere termijn verlangen. Je krijgt de nieuwe prijs of voorwaarden, ingangsdatum en mogelijkheden om te weigeren of op te zeggen op een manier die je kunt bewaren. Als die termijn niet haalbaar is, schuift de wijziging door. Je mag de volgende periode onder de gewijzigde afspraken weigeren en de overeenkomst op de afgesproken einddatum laten eindigen. Bij Apple of Google zet je de verlenging tijdig uit; we helpen je met de beheerroute. Een nieuwe webperiode vereist opnieuw jouw uitdrukkelijke bestelling. Waar instemming nodig is, voeren we de wijziging zonder die instemming niet door. Wettelijke rechten om eerder of na de eerste vaste looptijd op te zeggen blijven bestaan. Ook de regels van Apple en Google over kennisgeving en toestemming blijven gelden. Deze bepaling beperkt geen noodzakelijke kosteloze beveiligingsupdates of andere dwingende consumentenrechten. 8 Opzeggen en het einde van toegang Een eenmalige webperiode stopt vanzelf. Voor een opzegverzoek kun je de aangeboden beheerfunctie of support@cenulinq.com gebruiken. We bevestigen de ontvangst en de einddatum. Bij een winkelabonnement beheer je de verlenging via Apple of Google. Een online gesloten overeenkomst hoef je niet uitsluitend telefonisch op te zeggen. Reeds betaalde toegang loopt in beginsel tot de bevestigde einddatum door. Uitloggen, een app verwijderen of om accountverwijdering vragen stopt een winkelabonnement niet vanzelf. We wijzen je op de noodzakelijke beheerhandelingen. Herroeping en beëindiging wegens een tekortkoming blijven afzonderlijk mogelijk. Als de Nederlandse consumentenregels van toepassing zijn, kun je na de eerste vaste looptijd steeds opzeggen met maximaal één maand opzegtermijn. Een vooruitbetaalde jaarperiode na stilzwijgende verlenging neemt dat recht niet weg. We zorgen voor de wettelijk juiste einddatum en terugbetaling van te veel betaalde bedragen, zo nodig via de winkel. Gunstiger dwingende rechten in jouw land blijven gelden. 8a Stoppen en afbouwen Bij verlies en een besluit tot afbouw kan Cenulinq stoppen met het aanbieden van nieuwe periodes en verlengingen. We voorkomen dan verdere verkopen en verlengingen. Voor bestaande betaalde periodes blijven we de afgesproken functies, ondersteuning en noodzakelijke beveiligingsupdates leveren tot de overeengekomen einddatum. Een geplande dienstbeëindiging kondigen we minstens 31 dagen vooraf per e-mail en in de app of op de website aan. Je krijgt uitleg over reden, datum, gevolgen voor je betaalde periode, terugbetaling en een kosteloze manier om je gegevens mee te nemen. Een langere verplichte termijn of bestaande betaalde looptijd blijft gelden. Eerder beëindigen met terugbetaling van de resterende tijd bespreken we individueel met iedere klant. Binnen deze afbouwregeling gebeurt dat alleen met jouw instemming. Je mag het voorstel weigeren. Dan blijven de afgesproken dienst, ondersteuning en noodzakelijke updates zonder boete of rechtenverlies doorlopen tot het einde van je betaalde looptijd. Bij overeengekomen eerdere beëindiging betalen we de werkelijk betaalde prijs voor niet geleverde tijd naar verhouding terug, zonder aftrek van onze betaal- of winkelkosten. Voor webterugbetalingen gebruiken we de oorspronkelijke betaalwijze, tenzij je kosteloos instemt met een andere. Webterugbetalingen doen we binnen veertien dagen na die beëindiging, of eerder als de wet dat verlangt. Bij winkelaankopen volgen we de winkelprocedure en helpen we bij de afhandeling. Je kunt vóór sluiting kosteloos een bruikbare gegevenskopie krijgen, ook zonder betaalde back-upfunctie. We leggen uit wanneer gegevens beschikbaar blijven en worden verwijderd. Deze regeling geeft geen zelfstandig recht om jouw betaalde periode wegens verlies of afbouw zonder instemming in te korten; wettelijke aanspraken blijven behouden. 9 Bedenktijd en herroeping Als consument heb je bij een online overeenkomst voor onze digitale dienst in beginsel veertien dagen bedenktijd vanaf het sluiten van de overeenkomst. Je kunt binnen die termijn zonder reden herroepen. Een wettelijk langere termijn gaat voor. Stuur een duidelijke verklaring aan support@cenulinq.com, gebruik het modelformulier hieronder of ga naar https://cenulinq.com/withdrawal.html. Het online formulier werkt zonder aanmelding en geeft een schermbevestiging en downloadbare ontvangstkopie. We bevestigen de ontvangst ook op een duurzame gegevensdrager. Het formulier is niet verplicht en een aanvraag is niet hetzelfde als een al uitgevoerde terugbetaling. Begint de dienst op jouw uitdrukkelijke verzoek binnen de bedenktijd, dan kan alleen onder de wettelijke voorwaarden en na de vereiste voorafgaande informatie en instemming een evenredige vergoeding voor het geleverde deel gelden. Alleen de app gebruiken is geen afstand van je bedenktijd. Bij geldige herroeping betalen we het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst terug, via hetzelfde betaalmiddel tenzij je kosteloos met een andere route instemt. Bij een winkelaankoop kan de winkel dit verwerken; je wettelijke rechten blijven gelden. 10 Werking, ondersteuning en updates We leveren de afgesproken digitale dienst en de updates die nodig zijn om deze gedurende de toepasselijke periode goed en veilig te laten werken. Installeer noodzakelijke updates tijdig nadat je daarover bent geïnformeerd. Gemelde fouten behandelen we zorgvuldig. Onderhoud en storingen kunnen de bereikbaarheid tijdelijk beperken. We informeren je waar dat redelijkerwijs kan en beperken de gevolgen. Een leveranciersprobleem ontslaat ons niet vanzelf van onze verplichtingen. Bij een dienst die niet aan de overeenkomst voldoet, blijven je wettelijke rechten op herstel, prijsvermindering, beëindiging en terugbetaling bestaan. 11 Wijzigingen tijdens je gebruik Naast noodzakelijke beveiligings- en wettelijke aanpassingen kunnen technische wijzigingen nodig zijn om compatibiliteit te behouden of een niet meer beschikbaar onderdeel passend te vervangen. Zulke wijzigingen kosten je niets extra en worden duidelijk meegedeeld. Waar de EU-regels voor digitale diensten gelden, informeren we je bij een meer dan gering nadelig gevolg redelijk van tevoren op een manier die je kunt bewaren. Je krijgt uitleg over de wijziging, het moment en kosteloze beëindiging. Je kunt dan beëindigen binnen dertig dagen na de informatie of de wijziging, afhankelijk van welke datum later is. Dat recht geldt niet als je de ongewijzigde, deugdelijk werkende dienst kosteloos kunt behouden. Andere dwingende rechten blijven gelden. Voor nieuwe prijzen en voorwaarden geldt onderdeel 7a. 12 Je gegevens en eigen back-ups Je blijft rechthebbende op wat je invoert. We verwerken je gegevens om MBC te leveren, zoals beschreven in de privacyverklaring. Synchronisatie tussen apparaten is iets anders dan een eigen back-upbestand bewaren. Het downloadbare JSON-bestand bevat de budgetstand die op dat moment in de app beschikbaar is, met opgeslagen maanden, posten, categorieën en spaargeld. Controleer dus of je budget actueel is voordat je een kopie maakt. Het is geen volledige kopie van je account of betaaladministratie. Een PDF is een leesbaar overzicht, geen bestand waarmee je je budget kunt terugzetten. Met betaalde toegang kun je een back-up downloaden en terugzetten; PDF-export is alleen beschikbaar op web. Tijdens de proef zijn deze functies beperkt. Bij verlopen webtoegang kan de exportroute na een eerdere bevestigde betaling beschikbaar blijven. Terugzetten vereist daarnaast geldige toegang om gegevens te wijzigen. Bewaar eigen bestanden veilig. Leveranciersback-ups bieden geen toezegging dat elk bestand of iedere wijziging binnen een vaste tijd kan worden hersteld. Je wettelijke rechten op inzage en een gegevenskopie staan los van betaling. Een verwijderverzoek handelen we af volgens de privacyverklaring, met uitleg over eventuele wettelijke bewaring. 13 Software en AI-apphulp Je krijgt een persoonlijk, niet-exclusief gebruiksrecht zolang jouw toegang duurt. Rechten op software, vormgeving en merken blijven bij Cenulinq of de betreffende rechthebbenden. Wettelijk toegestaan gebruik en onderzoek blijven mogelijk. De vrijwillige AI-apphulp geeft uitsluitend uitleg over MBC. Zij bekijkt of wijzigt je budget niet en geeft geen persoonlijk financieel, fiscaal of juridisch advies. Je kiest vóór verzending afzonderlijk voor verwerking door OpenAI via Netlify. Iedere vraag staat op zichzelf. Antwoorden kunnen fouten bevatten en gebruik is begrensd. De privacyverklaring beschrijft de verwerking. Je kunt de hulp overslaan zonder je gewone appgebruik te verliezen. 14 Beveiliging en aansprakelijkheid Bij een concreet beveiligingsrisico, aantoonbaar misbruik of een wettelijke verplichting kunnen we toegang tijdelijk beperken voor zover dat nodig en evenredig is. Waar dat mag, leggen we de reden uit en bieden we gelegenheid om het probleem te laten beoordelen. Voor aansprakelijkheid geldt de wet. We sluiten wettelijke aanspraken wegens een tekortkoming, onrechtmatig handelen of een privacyschending niet uit. Er geldt geen algemeen schadevergoedingsplafond ter hoogte van je abonnement. Ook een veiligheidsmaatregel geeft ons geen onbeperkt recht om een betaald account te beëindigen. 15 Klachten en toepasselijk recht Een klacht kun je sturen aan support@cenulinq.com, met een beschrijving en zo nodig de gebruikte versie. We reageren binnen een redelijke termijn en leggen het vervolg uit als onderzoek langer duurt. Je wettelijke klacht- en rechtsmiddelen blijven beschikbaar. Nederlands recht is van toepassing. Als consument behoud je de bescherming van dwingende regels die voor jou gelden, waaronder waar toepasselijk die van je gewone woonland. De bevoegde rechter wordt bepaald volgens de wettelijke regels. Modelformulier voor herroeping Aan: Cenulinq, Omroepweg 11, postvak 8562, 1324 KT Almere, Nederland; support@cenulinq.com. Hierbij herroep ik mijn overeenkomst voor My Budget Control. Besteld op: ............................................................ Naam consument: ........................................................ Adres consument: ....................................................... E-mailadres van het account of bestelkenmerk: ........................... Datum: .................................................................. Handtekening, alleen bij een papieren verklaring: ....................... Je mag ook een eigen duidelijke verklaring sturen; dit formulier is niet verplicht.