My Budget Control 개인정보 처리방침 최종 수정일: 2026년 10월 31일 예산에는 개인적인 정보가 담깁니다. 이 방침은 Cenulinq가 My Budget Control을 제공하기 위해 사용하는 정보, 정보를 받는 업체, 이용자의 권리 행사 방법을 설명합니다. 1 개인정보처리자와 연락처 Cenulinq는 My Budget Control(MBC)의 개인정보처리자입니다. 네덜란드 상공회의소 등록번호는 42186920, 부가가치세 식별번호는 NL005565745B41입니다. 우편 연락 주소는 Omroepweg 11, postvak 8562, 1324 KT Almere, Netherlands(네덜란드)입니다. 개인정보 문의와 권리 행사는 support@cenulinq.com, 일반 문의는 info@cenulinq.com으로 보내 주세요. 업무용 WhatsApp은 https://wa.me/31644550770이며, 연락 시간은 네덜란드 현지 시간 월요일~금요일 10:00~17:00입니다. 이메일로 회신 전화를 요청하거나 공식 소셜 채널을 이용할 수도 있습니다. 이 방침은 웹사이트와 당사가 제공하는 MBC 버전에 적용됩니다. 2 사용하는 정보 계정에는 이메일 주소, 내부 계정 식별자, 제공한 이름, 로그인 및 세션 정보가 사용됩니다. 예산 정보에는 이용자가 입력한 설명, 금액, 분류, 날짜, 반복 항목과 수정 사항이 포함됩니다. 언어, 통화, 표시 설정도 저장합니다. 구매 시에는 필요한 주문·결제 참조번호, 금액, 통화, 선택한 기간, 결제 또는 구독 상태를 처리합니다. 결제수단은 결제업체나 앱 스토어가 처리합니다. 당사에 연락하면 메시지와 첨부한 정보를 처리합니다. 서비스 운영과 보안에는 IP 주소, 브라우저, 기기, 시간, 오류 등의 기술정보가 사용됩니다. 내려받은 백업 파일에는 예산 정보가 있으므로 안전하게 보관해 주세요. 3 가입과 직접 입력하는 정보 이메일 주소로 가입한 뒤 해당 주소를 확인합니다. 이후 무료 체험을 시작하면 반복 체험을 방지하기 위해 이메일 주소에서 생성한 보호된 식별코드를 보관합니다. 이 코드도 개인정보입니다. 최초 체험 시작일부터 12개월간 보관하며, 그 전에 계정을 삭제해도 이 기간은 유지됩니다. 기간이 끝나면 삭제합니다. MBC는 만 18세 이상을 위한 서비스입니다. 항목 설명은 가급적 중립적으로 작성하고, 신분증 번호, 비밀번호, 전체 카드정보, 불필요한 건강·신념·타인 정보를 입력하지 마세요. 실수로 입력한 정보를 지우는 데 도움이 필요하면 support@cenulinq.com으로 연락해 주세요. 4 처리 목적과 법적 근거 계정과 예산 정보는 계약 이행을 위해 사용합니다. 계정 운영, 예산 저장, 변경 내용 동기화, 구매 처리와 관련 지원이 여기에 포함됩니다. 필요한 정보가 없으면 해당 기능을 제공할 수 없습니다. 보안, 오류 조사, 반복 무료 체험 방지는 당사의 정당한 이익에 근거합니다. 처리는 필요한 범위로 제한합니다. 체험이 잘못 차단되었다면 재검토를 요청할 수 있습니다. 세무 등 법정 의무 이행에 필요한 정보는 해당 법률에 따라 처리합니다. 구체적인 법적 청구에 필요한 정보는 관련 범위와 필요한 기간에 한해 보관합니다. 선택 기능인 AI 사용 도움말은 제13항에 따라 별도 동의를 받습니다. 다른 동의가 필요한 처리도 독립된 선택을 제공합니다. 동의는 앞으로의 처리에 대해 철회할 수 있습니다. 5 정보를 받는 업체 MBC 일부 기능은 외부 업체에 맡기며, 당사를 대신한 정보 처리를 계약으로 정합니다. Supabase는 계정, 예산 데이터베이스와 동기화를 제공합니다. 주 데이터베이스는 프랑크푸르트 eu-central-1 리전에 있습니다. Resend(Plus Five Five, Inc.)는 계정 이메일을 발송하며 이메일 주소, 언어, 내용, 임시 확인 링크와 전송정보를 처리합니다. Netlify는 호스팅, 온라인 청약철회 양식과 AI 질문 전달을 제공합니다. 양식은 이름, 이메일, 선택 입력한 주문번호, 철회 의사표시, 접수·보안 정보를 처리합니다. Cloudflare Turnstile은 가입과 로그인 시 기술 신호를 확인해 악용을 줄입니다. Microsoft Exchange Online은 업무와 고객지원 이메일을 처리합니다. 외부 웹 라이브러리를 불러오는 버전에서는 해당 CDN 업체가 요청의 기술정보를 받습니다. 웹 버전의 PDF 라이브러리는 당사 도메인에서 제공합니다. Stripe는 웹 결제를 처리합니다. Apple과 Google은 각 스토어의 구매와 구독을 처리하며, 자체 결제·보안·법정 의무를 위해서도 정보를 사용합니다. 당사는 구매를 MBC 계정에 연결하고 이용권과 지원을 제공하는 데 필요한 참조번호와 상태를 받습니다. 자세한 방침은 https://stripe.com/privacy, https://www.apple.com/legal/privacy/, https://policies.google.com/privacy 에서 확인할 수 있습니다. WhatsApp이나 소셜 미디어를 선택하면 해당 플랫폼도 자체 규칙에 따라 정보를 처리합니다. 문의 해결에 필요한 정보만 보내 주세요. 당사는 개인 예산 정보를 판매하지 않습니다. 법적 근거가 있는 경우 관계기관에 필요한 정보를 제공합니다. 6 유럽 밖에서의 처리 예산 데이터베이스가 유럽에 있다고 해서 모든 처리가 유럽경제지역 안에서 이루어지는 것은 아닙니다. 업체는 미국, 싱가포르 등에서 정보를 처리하거나 지원할 수 있습니다. Resend는 유럽 리전에서 이메일을 발송하더라도 내용과 전송기록을 미국에 저장합니다. 유럽 일반개인정보보호법(GDPR)에 따른 보호조치가 필요한 이전은 적용 가능한 적정성 결정 또는 유럽 표준계약조항과 필요한 추가 조치에 근거합니다. 관련 설명이나 적절한 경우 사본을 받으려면 support@cenulinq.com으로 문의하세요. https://supabase.com/legal/privacy-resources/data-residency-and-transfers-faq 및 https://resend.com/security/gdpr 도 참고할 수 있습니다. 7 기기 저장공간 MBC는 세션, 환경설정, 예산과 동기화 대기 중인 수정을 로컬에 저장합니다. 저장을 차단하거나 지우면 다시 로그인해야 하거나 아직 동기화되지 않은 수정이 없어질 수 있습니다. 내려받은 파일은 직접 관리해야 합니다. 현재 웹사이트는 광고 쿠키나 자체 마케팅 추적을 사용하지 않습니다. 호스팅과 보안 서비스는 운영에 필요한 기술정보를 처리합니다. 향후 불필요한 추적 중 동의가 필요한 것을 도입한다면 사전에 별도 선택을 제공합니다. 철회 신청은 작성 및 접수증 확인 중 해당 브라우저 페이지에 남으며 예산에 저장되지 않습니다. 8 보관기간 계정을 유지하고 서비스에 필요한 동안 계정과 예산 정보를 보관합니다. 유료 이용권이 끝나도 계정은 자동 삭제되지 않습니다. 일반 고객지원 연락은 사건 종료 후 최대 2년 보관합니다. 개인정보 요청, 결제, 철회와 분쟁 기록은 처리 및 구체적인 법적 청구에 필요한 기간을 따릅니다. 현행 절차에 따른 완료된 개인정보 요청의 제한된 기술 감사기록은 2년 보관합니다. 처리 기록과 계정 참조가 포함되며 예산 내용은 포함되지 않습니다. 체험코드는 제3항의 12개월을 따릅니다. 기술 로그는 각 서비스의 기간과 순환 방식에 따르며 구체적인 보안사건에는 더 긴 보관이 필요할 수 있습니다. 현재 Resend 요금제에서는 일반적으로 이메일과 로그를 30일 보관합니다. Supabase Pro의 일일 데이터베이스 백업은 7일 순환입니다. 삭제한 정보가 복구용 사본에 잠시 남을 수 있으며, 복구 후에는 이전 삭제를 다시 적용해야 합니다. 세무자료는 통상 7년, 관련 OSS 기록은 10년이 필요할 수 있습니다. 이는 당사의 업무자료에 해당하며 이용자의 전체 예산을 뜻하지 않습니다. AI 도움말에는 제13항의 기간도 적용됩니다. 내려받은 파일은 이용자가 관리합니다. 9 이용자의 권리 열람, 사본 제공, 정정, 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 법정 요건을 충족하면 일반적으로 쓰이는 기계판독 형식으로 정보를 받거나 이전할 수 있습니다. 정당한 이익에 근거한 처리에 이의제기하거나 향후 처리에 대한 동의를 철회할 수도 있습니다. 이러한 권리를 위해 유료 백업 기능을 구입할 필요는 없습니다. support@cenulinq.com으로 요청해 주세요. 보통 접수일부터 1개월 안에 답합니다. 요청이 복잡하거나 많으면 법에 따라 최대 2개월을 더 연장할 수 있으며 첫 1개월 안에 이유를 알립니다. 거절하는 경우에도 이유를 설명합니다. 필요한 경우 본인의 요청인지 비례적인 방법으로 확인합니다. 요청받지 않은 전체 신분증을 보내지 마세요. https://autoriteitpersoonsgegevens.nl 을 통해 네덜란드 개인정보 감독기관 Autoriteit Persoonsgegevens에 민원을 제기하거나 거주국의 관할 감독기관에 연락할 수 있습니다. 10 계정 삭제와 개인 사본 앱이나 웹에서 제공하는 기능 또는 support@cenulinq.com으로 삭제를 신청할 수 있습니다. 확인된 요청은 법적 예외가 없는 한 1개월 안에 처리합니다. 처리 결과와 계속 보관해야 하는 정보를 설명합니다. 계정 삭제, 구독 해지, 앱 삭제는 서로 다른 작업입니다. 진행 중인 스토어 구독의 처리를 돕지만, 내려받은 파일을 원격으로 삭제하지는 않습니다. 유료 이용권에는 백업 다운로드와 복원이 제공되며 PDF 내보내기는 웹에서만 가능합니다. 체험 중에는 제한됩니다. 법적 권리에 따른 사본은 언제든 당사에 요청할 수 있습니다. 11 보안 적절한 기술적·조직적 조치를 적용하고 직원의 접근을 업무상 필요한 범위로 제한합니다. 다만 장애와 보안사건은 여전히 발생할 수 있습니다. 서버 백업과 동기화가 일정 시간 안에 모든 정보를 복구한다는 보장은 아닙니다. 악용이나 보안문제가 의심되면 필요한 정보만 support@cenulinq.com으로 알려 주세요. 개인정보 침해가 발생하면 감독기관과 영향받은 개인에 대한 법정 통지 의무를 따릅니다. 12 계산과 방침 변경 MBC는 입력한 정보로 예산 개요를 계산합니다. 신용도나 대출·보조금·급여 수급 자격을 결정하지 않습니다. 따라서 이러한 계산으로 법적 효력이나 그와 비슷한 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 하지 않습니다. 처리가 달라지면 방침을 갱신하고 상단에 날짜를 표시합니다. 중요한 변경은 적절히 알립니다. 새로운 문구가 새로운 처리에 필요한 동의를 대신하지는 않습니다. 13 선택형 AI 사용 도움말 AI 도움말은 MBC 사용법만 설명하며 예산을 읽거나 바꿀 수 없습니다. 현재 질문, 언어, 앱 플랫폼이 고정된 앱 설명과 함께 Netlify를 거쳐 OpenAI로 전달됩니다. 예산, 이전 질문, 로그인 정보나 내부 계정 식별자는 모델 입력에 추가하지 않습니다. 다만 질문에 직접 적은 내용은 전송되므로 개인정보와 재무 세부사항을 피해주세요. 전송 전에 별도 동의를 받으며, 열 때마다 선택은 꺼져 있습니다. 도움말 없이도 일반 앱 기능을 사용할 수 있습니다. 선택 해제나 닫기는 이후 전송을 중단하지만 이미 보낸 질문을 회수하지는 못합니다. 닫기, 로그아웃 또는 계정 변경 시 화면의 대화는 지워집니다. 자체 문답 보관소를 만들거나 로그에 질문·답변 내용을 남기지 않습니다. Netlify는 기술 메타데이터를 처리하지만 현재 설정에서 질문·답변 내용은 저장하지 않습니다. OpenAI는 악용 방지를 위해 통상 최대 30일 내용을 보관할 수 있으며, 법률이나 보안상 예외에는 더 길어질 수 있습니다. API 내용은 기본적으로 모델 학습에 쓰이지 않습니다. 유럽 밖의 처리는 제6항의 보호조치를 따릅니다. https://docs.netlify.com/build/build-with-ai/security-and-privacy-for-ai-features/ 및 https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data 를 참고하세요. 보안과 비용 관리를 위해 내부 계정 식별자, UTC 날짜와 사용 횟수를 별도로 저장합니다. 근거는 악용과 통제되지 않는 비용을 막기 위한 정당한 이익입니다. 횟수는 계정과 연결할 수 있습니다. 정상 정리는 오늘과 어제, 약 48시간을 남기며 장애 시 더 길어질 수 있습니다. 로그와 백업은 각 보관기간을 따릅니다. 현재 사용자당 UTC 하루 20회까지이며, 예약 후 실패한 요청도 계산될 수 있습니다. 이의제기 등 권리는 support@cenulinq.com으로 문의하세요.