Informativa sulla privacy di My Budget Control
Aggiornato il 31 ottobre 2026

Il tuo budget contiene informazioni personali. Qui spieghiamo quali dati usa Cenulinq per offrire My Budget Control, chi li riceve e come esercitare i tuoi diritti.

1 Titolare e contatti
Cenulinq è il titolare del trattamento dei dati personali in My Budget Control (MBC). È iscritta alla Camera di commercio dei Paesi Bassi con numero 42186920. La partita IVA è NL005565745B41. Il nostro recapito per la corrispondenza è Omroepweg 11, postvak 8562, 1324 KT Almere, Paesi Bassi.

Per domande o richieste sulla privacy scrivi a support@cenulinq.com; per questioni generali a info@cenulinq.com. Il canale WhatsApp aziendale https://wa.me/31644550770 è disponibile dal lunedì al venerdì, 10:00–17:00, ora dei Paesi Bassi. Puoi chiedere di essere richiamato via email o contattarci sui nostri canali social ufficiali. L'informativa riguarda il sito e le versioni di MBC che offriamo.

2 Dati utilizzati
Per l'account usiamo indirizzo email, identificativo interno, nome fornito e dati di accesso e sessione. Il budget comprende descrizioni, importi, categorie, date, voci ricorrenti e correzioni che inserisci. Le preferenze di lingua, valuta e visualizzazione rispettano le tue scelte.

Negli acquisti trattiamo riferimenti necessari di ordine e pagamento, importo, valuta, periodo scelto e stato del pagamento o abbonamento. Il fornitore di pagamento o store gestisce il metodo di pagamento. Quando ci contatti, trattiamo il messaggio e le informazioni allegate.

Hosting e sicurezza comportano dati tecnici come indirizzo IP, browser, dispositivo, orari ed errori. Un file di backup scaricato contiene dati del budget: conservalo al sicuro.

3 Registrazione e dati inseriti
Ti registri con un indirizzo email e lo confermi. Quando avvii poi la prova gratuita, conserviamo un codice protetto derivato dall'indirizzo per impedire prove ripetute. Resta un dato personale. Lo conserviamo per dodici mesi dall'inizio della prova originale, anche se cancelli prima l'account, poi lo eliminiamo.

MBC è destinato a persone di almeno 18 anni. Preferisci descrizioni neutre. Evita numeri identificativi, password, dati completi di carte e informazioni non necessarie su salute, convinzioni o altre persone. Se le hai inserite per errore e ti serve aiuto per rimuoverle, scrivi a support@cenulinq.com.

4 Finalità e basi giuridiche
Usiamo i dati di account e budget per eseguire il contratto: gestire l'account, salvare il budget, sincronizzare modifiche e trattare acquisti e assistenza collegata. Senza i dati necessari non possiamo fornire quelle parti del servizio.

Sicurezza, analisi degli errori e prevenzione di prove gratuite ripetute rispondono ai nostri legittimi interessi. Limitiamo il trattamento al necessario. Puoi chiedere di riesaminare un blocco della prova ingiustificato. Trattiamo i dati richiesti dalla legge per obblighi fiscali e altri obblighi legali. Per una specifica pretesa giuridica conserviamo solo informazioni pertinenti per il tempo necessario.

Chiediamo un consenso separato per l'aiuto facoltativo tramite IA, descritto al punto 13. Altri trattamenti che richiedono consenso avranno una scelta distinta. Puoi revocarlo per il futuro.

5 Destinatari
Affidiamo parti di MBC a fornitori e regoliamo i trattamenti svolti per nostro conto. Supabase gestisce account, database del budget e sincronizzazione. Il database principale è a Francoforte, regione eu-central-1. Resend (Plus Five Five, Inc.) consegna le email dell'account e tratta indirizzo, lingua, contenuto, link temporaneo di conferma e dati di consegna.

Netlify fornisce hosting, modulo online di recesso e inoltro delle domande all'aiuto IA. Il modulo tratta nome, email, eventuale riferimento d'ordine, dichiarazione e dati di ricezione e sicurezza. Cloudflare Turnstile controlla segnali tecnici durante registrazione e accesso per limitare abusi. Microsoft Exchange Online tratta corrispondenza aziendale e di assistenza. Se una versione carica una libreria esterna, il relativo fornitore CDN riceve dati tecnici della richiesta; la versione web distribuisce le librerie PDF dal nostro dominio.

Stripe tratta i pagamenti web. Apple e Google trattano acquisti e abbonamenti nei propri store, anche per proprie finalità di pagamento, sicurezza e obblighi legali. Riceviamo i riferimenti e gli stati necessari per collegare l'acquisto all'account MBC e fornire accesso e assistenza. Informative: https://stripe.com/privacy, https://www.apple.com/legal/privacy/ e https://policies.google.com/privacy.

Se scegli WhatsApp o i social, la piattaforma tratta dati anche secondo le proprie regole. Condividi solo ciò che serve alla domanda. Non vendiamo i tuoi dati personali del budget. Le autorità ricevono informazioni quando esiste una base legale per comunicarle.

6 Trattamenti fuori dall'Europa
La posizione del database non significa che tutti i trattamenti restino nello Spazio economico europeo. I fornitori possono trattare dati o fornire assistenza anche dagli Stati Uniti e da Singapore. Resend conserva contenuti email e registri di consegna negli Stati Uniti anche per invii da una regione europea.

Quando il GDPR richiede garanzie, i trasferimenti si basano su una decisione di adeguatezza applicabile o sulle clausole contrattuali standard europee con le ulteriori tutele necessarie. Puoi chiedere informazioni e, se pertinente, una copia a support@cenulinq.com. Dettagli: https://supabase.com/legal/privacy-resources/data-residency-and-transfers-faq e https://resend.com/security/gdpr.

7 Memorizzazione sul dispositivo
MBC usa memoria locale per sessione, preferenze, budget e modifiche da sincronizzare. Bloccarla o cancellarla può richiedere un nuovo accesso o far perdere modifiche non sincronizzate. Gestisci tu i file scaricati.

Il sito attuale non usa cookie pubblicitari o tracciamento marketing proprio. Hosting e sicurezza trattano dati necessari al funzionamento. Prima di introdurre tracciamenti non essenziali soggetti a consenso, offriremo una scelta separata. La richiesta di recesso resta nella pagina durante la compilazione e la consultazione della ricevuta; non viene aggiunta al budget.

8 Tempi di conservazione
Conserviamo dati di account e budget finché mantieni l'account e servono al servizio. La scadenza dell'accesso pagato non cancella l'account. La normale corrispondenza di assistenza è conservata al massimo due anni dalla chiusura. Richieste privacy, pagamenti, recessi e controversie seguono le necessità di gestione e pretese giuridiche specifiche. La nostra procedura conserva due anni i limitati registri tecnici delle richieste privacy concluse: dati di gestione e riferimenti account, senza contenuti del budget.

Il codice della prova segue i dodici mesi del punto 3. I log tecnici seguono durate e rotazione del servizio, eventualmente più lunghe per un incidente concreto. Resend normalmente conserva email e log trenta giorni nel piano attuale. Le copie giornaliere Supabase Pro ruotano su sette giorni. Dati cancellati possono quindi restare temporaneamente in una copia di ripristino. Dopo un ripristino occorre riapplicare le cancellazioni precedenti.

La documentazione fiscale è normalmente conservata sette anni; per specifici registri OSS possono occorrere dieci anni. Riguarda la nostra amministrazione, non l'intero budget. Per l'aiuto IA valgono anche i tempi del punto 13. I download restano sotto il tuo controllo.

9 I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, copia, rettifica, cancellazione o limitazione dei dati. Alle condizioni legali, puoi riceverli o trasferirli in un formato comune leggibile da macchina. Puoi opporti al trattamento per legittimo interesse e revocare il consenso per il futuro. Per esercitare questi diritti non devi acquistare una funzione di backup.

Scrivi a support@cenulinq.com. Rispondiamo in genere entro un mese dalla ricezione. Richieste complesse o numerose possono consentire una proroga legale fino a due ulteriori mesi; ne spieghiamo il motivo nel primo mese. Motiviamo anche i rifiuti. Se necessario, verifichiamo proporzionatamente che la richiesta sia tua. Non inviare spontaneamente un documento d'identità completo.

Puoi reclamare presso l'Autoriteit Persoonsgegevens su https://autoriteitpersoonsgegevens.nl o l'autorità competente del tuo paese.

10 Cancellare l'account e conservare copie
Chiedi la cancellazione dalla funzione disponibile nell'app o sul sito oppure a support@cenulinq.com. Eseguiamo una richiesta confermata entro un mese, salvo eccezione legale. Spieghiamo le operazioni e i dati che devono eventualmente restare.

Cancellare account, annullare abbonamento e disinstallare app sono azioni diverse. Ti aiutiamo con abbonamenti store attivi. Non cancelliamo download a distanza. L'accesso pagato offre download e ripristino di backup; il PDF è disponibile sul web. Durante la prova queste funzioni sono limitate. Puoi sempre chiedere una copia in base ai tuoi diritti legali.

11 Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate e limitiamo l'accesso del personale alle esigenze del lavoro. Restano possibili guasti e incidenti. Backup server e sincronizzazione non garantiscono recupero completo entro un termine fisso.

Segnala sospetti abusi o problemi a support@cenulinq.com fornendo solo dati necessari. In caso di violazione di dati, rispettiamo gli obblighi di notifica alle autorità e alle persone interessate.

12 Calcoli e modifiche
MBC calcola riepiloghi dalle tue immissioni. Non decide la tua affidabilità creditizia o il diritto a prestiti, contributi o prestazioni. Non adotta quindi decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente rilevanti.

Aggiorniamo l'informativa quando cambiano i trattamenti. La data è indicata in testa. Informiamo adeguatamente dei cambiamenti importanti. Una nuova formulazione non sostituisce il consenso necessario per nuovi trattamenti.

13 Aiuto facoltativo tramite IA
L'aiuto IA spiega come usare MBC. Non può leggere o modificare il budget. La domanda attuale, lingua e piattaforma vengono inviate con informazioni fisse sull'app a OpenAI tramite Netlify. Non aggiungiamo budget, domande precedenti, credenziali o identificativo interno all'input del modello. Ciò che scrivi nella domanda viene però inviato: evita dettagli personali o finanziari.

Chiediamo consenso separato prima dell'invio. La scelta è disattivata a ogni apertura. Puoi usare l'app normale senza l'aiuto. Deselezionare o chiudere ferma futuri invii, ma non richiama una domanda già trasmessa. Chiudere, uscire o cambiare account cancella la conversazione visibile. Non teniamo un archivio proprio di domande e risposte e non ne registriamo i contenuti.

Netlify tratta dati tecnici e, con le impostazioni attuali, non conserva i contenuti di domande e risposte. OpenAI può normalmente conservare contenuti fino a trenta giorni per prevenire abusi, o più a lungo per eccezioni legali o di sicurezza. Per impostazione predefinita, i contenuti API non addestrano i modelli. Può esserci trattamento fuori dall'Europa con le garanzie del punto 6. Vedi https://docs.netlify.com/build/build-with-ai/security-and-privacy-for-ai-features/ e https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data.

Per sicurezza e controllo dei costi conserviamo separatamente identificativo interno, giorno UTC e contatore d'uso. La base è l'interesse legittimo a prevenire abusi e costi incontrollabili. Il contatore è riconducibile all'account. La pulizia normale mantiene oggi e ieri, circa 48 ore; i guasti possono allungare il termine. Log e backup hanno tempi propri. Il limite attuale è venti richieste per utente e giorno UTC; può contare una richiesta prenotata che fallisce. Per opposizioni o altri diritti, scrivi a support@cenulinq.com.