Privatlivspolitik for My Budget Control
Opdateret 31. oktober 2026

Dit budget indeholder personlige oplysninger. Her forklarer vi, hvilke oplysninger Cenulinq bruger til at levere My Budget Control, hvem der modtager dem, og hvordan du kan bruge dine rettigheder.

1 Ansvarlig og kontakt
Cenulinq er dataansvarlig for personoplysninger i My Budget Control (MBC). Virksomheden er registreret hos det nederlandske handelskammer under nummer 42186920. Momsnummeret er NL005565745B41. Vores postadresse er Omroepweg 11, postvak 8562, 1324 KT Almere, Nederlandene.

Spørgsmål og anmodninger om privatliv sendes til support@cenulinq.com, generelle henvendelser til info@cenulinq.com. Vores erhvervs-WhatsApp er https://wa.me/31644550770, mandag til fredag kl. 10:00–17:00 nederlandsk tid. Du kan bede om at blive ringet op via e-mail eller kontakte os på vores officielle sociale kanaler. Politikken gælder hjemmesiden og de MBC-versioner, vi tilbyder.

2 Oplysninger, vi bruger
Til kontoen bruger vi e-mailadresse, internt kontonummer, oplyst navn samt login- og sessionsdata. Budgettet omfatter dine beskrivelser, beløb, kategorier, datoer, gentagne poster og rettelser. Valg af sprog, valuta og visning hjælper appen med at følge dine indstillinger.

Ved køb behandler vi nødvendige ordre- og betalingsreferencer, beløb, valuta, valgt periode og betalings- eller abonnementsstatus. Betalingsudbyderen eller appbutikken håndterer betalingsmidlet. Når du kontakter os, behandler vi beskeden og de oplysninger, du sender med.

Hosting og sikkerhed indebærer tekniske oplysninger som IP-adresse, browser, enhed, tidspunkter og fejl. En downloadet sikkerhedskopi indeholder budgetdata, så opbevar den sikkert.

3 Registrering og egne indtastninger
Du registrerer dig med en e-mailadresse og bekræfter den. Når du derefter starter den gratis prøveperiode, gemmer vi en beskyttet genkendelseskode afledt af adressen for at forhindre gentagne gratis prøver. Koden er stadig en personoplysning. Den gemmes i tolv måneder fra den oprindelige prøvestart, også hvis kontoen slettes tidligere, og fjernes derefter.

MBC er til personer på mindst 18 år. Brug helst neutrale beskrivelser. Undgå identitetsnumre, adgangskoder, fulde kortoplysninger og unødvendige oplysninger om helbred, tro eller andre personer. Kontakt support@cenulinq.com, hvis du har indtastet sådanne oplysninger ved en fejl og behøver hjælp til at slette dem.

4 Formål og behandlingsgrundlag
Vi bruger konto- og budgetdata til at opfylde aftalen: drive kontoen, gemme budgettet, synkronisere ændringer og håndtere køb og tilknyttet hjælp. Uden nødvendige oplysninger kan vi ikke levere de pågældende dele af tjenesten.

Sikkerhed, fejlundersøgelse og forebyggelse af gentagne gratis prøver bygger på vores legitime interesser. Behandlingen begrænses til det nødvendige. Du kan bede om en vurdering af en forkert prøveblokering. Vi behandler lovpligtige oplysninger til skat og andre retlige forpligtelser. Ved et konkret retskrav gemmes kun relevante oplysninger så længe, det er nødvendigt.

Den valgfrie AI-apphjælp kræver særskilt samtykke som beskrevet i afsnit 13. Anden behandling, som kræver samtykke, får sit eget valg. Du kan trække samtykke tilbage for fremtiden.

5 Modtagere
Vi bruger leverandører til dele af MBC og aftaler behandling på vores vegne. Supabase leverer kontostyring, budgetdatabase og synkronisering. Den primære database ligger i Frankfurt, region eu-central-1. Resend (Plus Five Five, Inc.) leverer kontomails og behandler e-mailadresse, sprog, indhold, midlertidigt bekræftelseslink og leveringsdata.

Netlify leverer hosting, onlinefortrydelsesformular og videresendelse af spørgsmål til AI-hjælpen. Formularen behandler navn, e-mail, eventuel ordrereference, erklæring samt modtagelses- og sikkerhedsdata. Cloudflare Turnstile kontrollerer tekniske signaler ved registrering og login for at begrænse misbrug. Microsoft Exchange Online behandler erhvervs- og supportmails. Hvis en version indlæser et eksternt webbibliotek, modtager CDN-leverandøren tekniske forespørgselsdata; webversionen leverer PDF-biblioteker fra vores eget domæne.

Stripe behandler webbetalinger. Apple og Google behandler køb og abonnementer i deres butikker, også til egne betalings-, sikkerheds- og lovformål. Vi får de referencer og statusoplysninger, som er nødvendige for at knytte købet til kontoen og give adgang og hjælp. Se https://stripe.com/privacy, https://www.apple.com/legal/privacy/ og https://policies.google.com/privacy.

Vælger du WhatsApp eller sociale medier, behandler platformen også data efter egne regler. Del kun det nødvendige for din henvendelse. Vi sælger ikke dine personlige budgetdata. Myndigheder modtager oplysninger, når der er et retligt grundlag.

6 Behandling uden for Europa
Databasens placering betyder ikke, at al behandling sker i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Leverandører kan behandle data eller yde support fra blandt andet USA og Singapore. Resend gemmer mailindhold og leveringslogs i USA, selv ved afsendelse fra en europæisk region.

Hvor GDPR kræver garantier, bygger overførsler på en relevant tilstrækkelighedsafgørelse eller europæiske standardkontraktbestemmelser med nødvendige supplerende foranstaltninger. Du kan få information og, hvor relevant, en kopi via support@cenulinq.com. Se også https://supabase.com/legal/privacy-resources/data-residency-and-transfers-faq og https://resend.com/security/gdpr.

7 Lagring på din enhed
MBC bruger lokal lagring til session, indstillinger, budget og ændringer, der afventer synkronisering. Blokering eller sletning kan kræve nyt login eller medføre tab af usynkroniserede ændringer. Du administrerer selv downloadede filer.

Den nuværende hjemmeside bruger ikke reklamecookies eller egen marketingsporing. Hosting og sikkerhed behandler driftsnødvendige oplysninger. Før eventuel fremtidig ikke-nødvendig sporing, der kræver samtykke, tilbyder vi et særskilt valg. En fortrydelsesanmodning bliver på browsersiden under udfyldning og visning af kvitteringen; den lægges ikke i budgettet.

8 Opbevaringsperioder
Konto- og budgetdata gemmes, mens du beholder kontoen, og de er nødvendige for tjenesten. Udløb af betalt adgang sletter ikke kontoen. Almindelig supportkorrespondance gemmes højst to år efter afslutning. Privatlivsanmodninger, betalinger, fortrydelser og tvister gemmes efter behov for behandling og konkrete retskrav. Begrænsede tekniske revisionsoplysninger om afsluttede privatlivsanmodninger gemmes efter vores procedure i to år: sagsdata og kontoreferencer, ikke budgetindhold.

Prøvekoden har de tolv måneder fra afsnit 3. Tekniske logs følger tjenestens perioder og rotation og kan være nødvendige længere ved en konkret hændelse. Resend gemmer normalt mails og logs i tredive dage under vores nuværende abonnement. De daglige Supabase Pro-databasekopier roterer over syv dage. Slettede data kan derfor midlertidigt findes i en gendannelseskopi. Tidligere sletninger skal gennemføres igen efter gendannelse.

Skattebilag gemmes normalt syv år; relevante OSS-oplysninger kan kræve ti år. Det gælder vores administration, ikke hele dit budget. AI-hjælpen har også perioderne i afsnit 13. Downloads er under din egen kontrol.

9 Dine rettigheder
Du kan bede om indsigt, kopi, berigtigelse, sletning eller begrænsning. Under lovens betingelser kan du modtage eller overføre data i et almindeligt maskinlæsbart format. Du kan gøre indsigelse mod legitim interesse og trække samtykke tilbage for fremtiden. Det kræver ikke køb af en backupfunktion.

Skriv til support@cenulinq.com. Vi svarer normalt inden en måned efter modtagelsen. Komplekse eller mange anmodninger kan give en lovlig forlængelse på op til to ekstra måneder; det begrunder vi inden for den første måned. Afslag forklares også. Om nødvendigt kontrollerer vi forholdsmæssigt, at anmodningen er din. Send ikke uopfordret et fuldt identitetsdokument.

Du kan klage til Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl eller til den kompetente myndighed i dit land.

10 Kontosletning og egne kopier
Bed om sletning via den tilbudte app- eller webfunktion eller support@cenulinq.com. Vi gennemfører en bekræftet anmodning inden en måned, medmindre en lovlig undtagelse gælder. Vi forklarer resultatet og eventuelle oplysninger, som skal gemmes.

Kontosletning, abonnementsopsigelse og afinstallation er forskellige handlinger. Vi hjælper med løbende butiksabonnementer. Downloads slettes ikke på afstand. Betalt adgang giver backupdownload og gendannelse; PDF-eksport findes på web. Funktionerne er begrænsede under prøven. Du kan altid bede os om en kopi efter dine lovlige rettigheder.

11 Sikkerhed
Vi bruger passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger og begrænser medarbejderadgang til arbejdsbehov. Fejl og sikkerhedshændelser er stadig mulige. Serverkopier og synkronisering garanterer ikke fuld gendannelse inden en fast tid.

Meld mistanke om misbrug eller sikkerhedsproblemer til support@cenulinq.com med de nødvendige oplysninger. Ved brud på persondatasikkerheden følger vi lovens anmeldelsespligter til myndigheder og berørte personer.

12 Beregninger og ændringer
MBC beregner oversigter ud fra dine indtastninger. Beregningerne afgør ikke kreditværdighed eller ret til lån, tilskud eller ydelser. Appen træffer dermed ikke automatiske afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende væsentlig betydning.

Vi opdaterer politikken, når behandlingen ændres. Datoen står øverst. Vigtige ændringer meddeles passende. En ny tekst erstatter ikke nødvendigt samtykke til ny behandling.

13 Valgfri AI-apphjælp
AI-hjælpen forklarer MBC. Den kan ikke læse eller ændre dit budget. Dit aktuelle spørgsmål, sprog og appplatform sendes med faste appoplysninger til OpenAI via Netlify. Vi tilføjer ikke budget, tidligere spørgsmål, loginoplysninger eller intern kontokode til modelinput. Det, du selv skriver i spørgsmålet, sendes dog; undgå personlige og økonomiske detaljer.

Vi beder særskilt om samtykke før afsendelse. Valget er slået fra ved hver åbning. Den almindelige app kan bruges uden hjælpen. Fravalg eller lukning stopper fremtidig afsendelse, men tilbagekalder ikke et sendt spørgsmål. Lukning, logout eller kontoskift fjerner den synlige samtale. Vi fører ikke eget spørgsmål-svar-arkiv og logger ikke indholdet.

Netlify behandler tekniske data og gemmer med de nuværende indstillinger ikke spørgsmål og svar. OpenAI kan normalt gemme indhold op til tredive dage til misbrugsforebyggelse og længere ved retlige eller sikkerhedsmæssige undtagelser. API-indhold bruges som standard ikke til modeltræning. Behandling kan ske uden for Europa med garantierne fra afsnit 6. Se https://docs.netlify.com/build/build-with-ai/security-and-privacy-for-ai-features/ og https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data.

Til sikkerhed og omkostningsstyring gemmer vi særskilt intern kontokode, UTC-dag og brugstæller. Grundlaget er vores legitime interesse i at forhindre misbrug og ukontrollable omkostninger. Tælleren kan henføres til kontoen. Normal oprydning beholder i dag og i går, cirka 48 timer; fejl kan forlænge dette. Logs og kopier har egne perioder. Grænsen er aktuelt tyve forespørgsler pr. bruger pr. UTC-dag; en reserveret forespørgsel, der fejler, kan tælle med. Skriv til support@cenulinq.com ved indsigelse eller andre rettigheder.